Mit dem Digitalfunkgerät wurde die Kommunikation zwischen den FR und der Leitstelle oder mitalarmierten Einsatzmitteln deutlich professionalisiert und vereinfacht. Vorher mussten Rückmeldungen über ein Privathandy über die 112 weitergegeben werden.
Nicht selten ergeben sich noch auf der Anfahrt weitere wichtige Informationen, welche die Leitstelle über Funk weitergeben kann. Auch Lagemeldungen/ Nachalarmierungen durch die FR werden hierüber schnell und sicher übermittelt, z.B. wenn der gemeldete Schlaganfall tatsächlich eine Reanimation ist. In einem anderen Fall musste schon die Feuerwehr zur Türöffnung nachalarmiert werden. Informationen bei denen Sekunden zählen.
Mit Hubschraubern wurden schon Landemöglichkeiten und Transportfahrten der Besatzung abgesprochen oder über das Funk dem anrückenden RTW Anfahrtsbeschreibungen durchgegeben.
Durch die Statusfunktion sieht die Leitstelle in Echtzeit, ob und wann beispielsweise das Einsatzfahrzeug ausrückt (Status 3), an der Einsatzstelle angekommen (Status 4) oder wieder am einrücken (Status 1) ist.